Las auditorías son la herramienta básica de verificación de la
implementación de un sistema de gestión integrado, el sistema de gestión de
FUREL S.A las ha venido recibiendo desde 2003, primero solo enfocadas a
Calidad, y ahora incluyéndose los temas de gestión ambiental y seguridad en el
trabajo.
Entre muchos de los beneficios que la organización ha visto en estas
auditorias hemos encontrado:
• Para verificar que el sistema está implantado y cumple continuamente
con los requisitos especificados.
• Para establecer la eficacia y la eficiencia del sistema en la
consecución de los objetivos establecidos
• Para dar confianza a los clientes de la organización de que la misma
dispone de una herramienta de autoevaluación que asegura la consecución de las
características de sus procesos, productos/servicios.
• Para dar cumplimiento a lo señalado por los requisitos de las normas
internacionales de carácter contractual en sus relaciones con los
clientes.
Durante el pasado mes de Septiembre, la compañía recibió a la
organización BUREAU VERITAS para realizar toda la actividad de auditoría, con
los siguientes objetivos:
1. Confirmar que el Sistema de Gestión cumple todos los requisitos
aplicables de la norma auditada así como requisitos legales
2. Confirmar que la Organización ha implementado efectivamente las
disposiciones planificadas
3. Confirmar que el Sistema de Gestión es capaz de cumplir la política y
alcanzar los objetivos de la Organización
.4. Confirmar el desempeño del sistema de gestión.
5. Validar el uso del logo de BVQi.
La organización permitió la realización de las Actividades, facilito las
locaciones, dispuso los procesos / y el personal de la organización basados en
el plan de auditoría que fue presentado y se acordó con el auditado antes de la
auditoría y fueron cubiertos y enumerados en la Sección de Resumen de Auditoría
(Matriz de Auditoría) del informe.
El equipo auditor realizo una auditoría basada en los procesos,
centrada en los aspectos significativos, riesgos y objetivos. La metodología de
auditoría empleada ha consistido en entrevistas, observación de las actividades
y revisión de documentos y registros. La Auditoría en sitio inició con una
Reunión de Apertura, contando con la asistencia de altos directivos de la
organización. Los hallazgos de auditoría fueron comunicados a la Dirección de
la Organización durante la Reunión de Cierre, al igual que las conclusiones
finales referentes a los resultados de la auditoría y recomendaciones dadas por
el equipo auditor.
Se encontraron dos no conformidades menores:
La organización ha establecido las disposiciones de seguridad y
ambientales necesarias para la atención de los visitantes, sin embargo al
ingreso a las instalaciones en espacios de la compañía como sedes
administrativas alternas y proyectos en especial Proyecto UVA PEDREGAL, no se
aplicaron al momento de la auditoria, convirtiéndose en un incumplimiento del
requisito 4.4.6 de la norma OHSAS18001.
La empresa tiene establecido en el almacén, mantener las hojas de
seguridad de las sustancias químicas utilizadas en los distintos proyectos, al
verificar las hojas de seguridad existentes, no se encontraron las
correspondientes a la de grasa roja y limestone y acelerante de concreto
toxement. Igualmente se evidenciaron algunos recipientes conteniendo materiales
sin identificación clara, incumpliendo el requisito 4.4.6 de la norma OHSAS
18001:2007.
Por lo tanto la conclusión definitiva de la auditoría fue:
Mantenida, sujeta a un plan de acciones correctivas satisfactorias.
Las acciones
correctivas ya han sido documentadas, pero el mensaje es para todos los
proyectos establecer metodologías para dar a conocer y establecer un distintivo
para los visitantes en obras, además de mantener todas las hojas de seguridad
de las sustancias químicas y rotulados todos los químicos, el equipo de gestión hará todo un proceso de acompañamiento para que estos controles operacionales
se sigan aplicando en su totalidad.
Ahora que se viene:
El SGI ha
cumplido un ciclo, lleno de satisfacción y logros, FUREL S.A tiene
un sistema maduro y comprometido, este es un llamado para la renovación puesto
que las normas ISO 9001 e ISO 14001 se actualizaron en el 2015 y el 2017 es la
fecha para la cual FUREL debe estar preparada para la recertificación. Viene
una época de cambios fuertes para el SGI, donde la concepción orientada a la
gestión del riesgo, a la gestión del liderazgo y la gestión
del ciclo de vida ambiental y social de nuestros servicios serán las columnas
vertebrales del SGI.
Gracias a todos
los que apoyan la gestión para tener un desarrollo con bienestar y calidad,
para que FUREL sea una empresa rentable, socialmente responsable, segura,
limpia y rentable. En conclusión una organización sostenible.
